厦门型男会所3月新客上涨15%,新增800会员! |
近年来,大量会所如雨后春笋般涌现。
竞争激烈,厦门型男会所分析并定制了一系列竞争策略,通过大量拓展新客户、锁住老客。短短3个月,促使该会所新客上涨15%,新增会员800名!
究竟我们是如何创造奇迹的呢?
对管理者而言,首先要和员工从需求上“同频”,切实分析员工的需求层次。
而员工的需求不外乎马斯洛的五个需求层次:1、生理需求。2、安全需求。3、社交需求。4、尊重的需求。5、自我实现。
对于足疗管理者而言,具体该怎么做呢?
1.在生理上
让员工吃好,吃饱,注意伙食标准和各地区差异,在伙食分配上优先给予在上钟或饭后下钟的技师,确保每个员工吃上热饭,心里暖暖的。
2.在尊重上
住宿环境要卫生,不要太拥挤,上下铺安排要合理,要配备员工衣橱,洗衣机等方便员工日常生活的设备,让员工感觉被尊重。
3.在社交上
技师生活工作枯燥,一定要适当组织外出旅游活动,经常做拓展活动,并鼓励员工去购物或逛商场,达到增加员工之间互信、互助的目的。
4.在自我实现上
对待员工要多奖励和赞美,多关心员工的身体状况,为员工庆祝生日,做一些让员工感动的事情,培养员工的归属心理。
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